居家方案（上）

分类: 远程监护服务发布时间: 2019-10-03

基于CW雷达系列产品和微信服务号提供社区居家养老远程监护解决方案。

居家方案(上)

详细介绍

健康卫士居家养老床位远程监护解决方案

公司简介

健康卫士（深圳）智能有限公司（以下简称健康卫士）是一家为机构、社区、家庭智能养老床位提供远程监护解决方案和核心产品的创新型企业。健康卫士品牌源自1802的人生愿景和全科医生的基因传承。健康卫士倡导教育为主、监护为辅、自助健康、共享养老的企业理念，践行责任、荣誉、健康、快乐的公司训导，遵循专业、创新、价值的产品定位，追逐空中普惠养老第一床位的发展愿景，在探索解决大众低成本智能养老服务的核心问题上一路前行。健康卫士是中国搜索合作单位和广东省养老服务业商会理事单位。健康卫士XEDUCATOR远程非接触式生命体征监护系列产品是政府采购、机构采购、公益采购、社区居家租赁购买合作的首选创新型品牌。

老人床位监护需求和痛点

一、生命体征监测

老人床位监护即养老老人夜间睡眠和日间在床生命体征的监测和护理。生命体征是完成生命机体正常活动的支柱和基础，监测、判断它们的正常和异常，已成为监护人（护理员）必备的知识和技能。健康卫士选择呼吸、心跳作为老人在床生命体征监测的重点，辅以体动和睡眠监测，基本满足老人床位监护的实际需要。

我们知道，呼吸是呼吸道和肺的活动。人体通过呼吸，吸进氧气，呼出二氧化碳，是非常重要的生命活动，一刻也不能停止。呼吸骤停60秒钟后，大小便失禁，体温下降，甚者生命终止。

心跳就是心脏的跳动。右心房收纳全身的静脉血，通过右心室从肺动脉泵出，此时肺动脉中流的是静脉血，通过肺中的气体交换，变成含氧丰富的动脉血，由肺静脉送至左心房，再通过左心室的主动脉泵向全身各个组织器官以满足其正常生理活动的需要。心跳停止3秒钟即发生头晕，40秒钟出现抽搐、摸不到脉搏。

呼吸、心跳等生命体征参数多少为正常因人而异。长期持续监测形成的大数据对机构、社区、家庭养老老人安全健康养老具有十分重要的现实意义。

二、老人床位监护需求

人的一生有三分之一的时间是在床上度过的。对于养老老人也不例外，他们在床时间更需要关心、陪伴和监护，特别是失智失能失独、独居和空巢老人。同时，夜间也是老人生命最脆弱的时间，卧室也是老人生命最危险的空间，对老人进行持续定点远程床位监护是非常必要的。

老人床位监护的需求很大。根据国家老龄办统计，截止到2017年底全国60岁以上老年人口已达2.4亿，预计到2020年全国60岁以上老年人口将增加到2.55亿左右，其中独居和空巢老年人将增加到1.18亿左右。我们按1%计算独居和空巢老年人的床位监护需求约为118万人，这是一个过10亿元人民币的市场份额。如果按5%计算呢？这确实是一个比较大的细分需求。且每个独居和空巢老人的背后监护人、受托人、亲朋好友等至少有10人在为他或她的在床安全健康担忧和犯难。况且以上计算还未包括慢病、失智、失能、失独和高龄老人，所以老人床位监护细分需求非常大。另据预测，到2050年，65岁以上老年人口将达到4.83亿，占总人口的34.1%。届时，每3个人当中就有1个老年人。日益增长的养老需求对于机构、社区、家庭都有很大的压力。按照养老3790预测说法3%机构养老、7%社区养老和90%家庭养老，我们将老人床位监护需求C端重点放在占市场97%的社区居家养老上。而这97%社区居家养老老人的子女基本上都是70、80、90后人群，特别是80、90后又绝大部分都是独生子女，为他们去排忧解难、使他们能忠孝两全是本在床监护解决方案的一个基本宗旨。

由于养老服务行业的专业性要求较高，3%机构养老老人基本上都是失智失能失独老人，他们的夜间监护应是迫切需要解决的刚性需求。

无论是在机构、社区还是在家庭养老，归根到底是一张床位。一张处于监护人或受托人有效监护下的普惠经济型养老床位才是大众养老真正的刚需。

三、老人床位监护痛点

无论机构、社区、家庭养老主要包括生命安全、身体健康、生活保障和精神快乐四个方面。而养老服务业的主要工作又可概括为夜间监护、日间照护和全程护理。其中最主要的难点是监护人或受托人在夜间对老人的安全健康的持续监测，特别是远离父母在外拼搏的广大70、80、90后人群对他们父母的安全健康的远程夜间监护。传统的技术手段无法解决监护人或受托人的这个心理上承受着巨大压力和风险的刚性需求。目前智能养老老人在床监护对机构、社区、家庭存在的主要痛点如下：

1、人做不到一般设备又做不好。监护人或受托人因生理极限决定无法远距离持续监护被监护人，已有的监护技术手段总是不能令人满意。

2、法律、伦理、隐私问题。监护人或受托人受法律、伦理、隐私等问题约束不可能在夜间近距离持续监护被监护人。

3、因人性弱点无法持续做到。人性的弱点使得监护人或受托人不愿意持久呆在被监护人身边，也害怕承担因监护疏忽产生的过错责任。

4、因人性弱点形成不了对设备的使用粘性。人性的弱点使得被监护人无法整夜忍受接触式、穿戴式传感器带来的不适感觉，也无法长期坚持做一些诸如要给设备充电、整理睡眠带等额外事务。

5、造成人力物力的浪费。机构、社区、家庭为解决老人床位监护或是安排专人看护或是购买穿戴设备，结果是穿戴设备成鸡肋、看护人员很疲惫，造成人力物力的浪费和闲置。

6、经济原因。居家养老老人的监护人由于经济条件限制无法将老人送到条件较好但收费较高的专业养老机构或医养结合医院。

老人床位监护解决方案

鉴于市场需求和行业痛点，在国家智能养老政策引导下，在政府民政、健康部门指导下，健康卫士基于非接触、无穿戴生命体征监测技术搭建起一种新型、简单、实用、低成本、易推广的老人空中普惠养老床位监护服务平台。平台用于远程监测在床老人睡眠中呼吸、心跳等生命体征参数，提示监护人、受托人、第三方服务机构特别是护理员进行必要的健康咨询服务、养老护理服务、救护救助服务。平台为一闭环服务系统。系统由老人、传感器、通信、云服务器、监护人和受托人（含第三方服务机构和服务人员）等模块组成。

同时，健康卫士在养老涉老服务商平台商和孝心美德人士中跨界寻找城市合伙人。城市合伙人分为个人合伙人、单位合伙人、销售合伙人和服务合伙人。为全国机构、社区、家庭智能养老提供老人在床监护硬件、软件和服务三位一体解决方案（以下简称解决方案），稳步搭建起家庭、社区、机构、政府互联成网的老人空中普惠养老床位监护服务平台。

1、坚持以老养老方向和遵循家庭为主、社会为辅、国家兜底养老原则。健康卫士坚持以老养老的经营方向，在努力争取政府采购、机构采购、公益采购的同时积极推进社区居家租赁或购买XEDUCATOR夜间生命监护仪（以下简称监护仪）产品。租赁监护仪免押金，只收取租金和增值服务费。购买监护仪提供3年保证服务期。优质高效搭建起社区居家智能养老空中床位远程监护服务平台。

2、招募健康卫士拍档。在已退休健康老人中招募健康卫士拍档对养老老人或准养老老人进行适老化教育培训，推进智能+养老模式中老有所养、医养结合、老有所为工作，构建空中普惠养老床位网络。

3、招募单位合伙人。在机构、社区养老服务中心和日间照料中心招募健康卫士单位合伙人，让养老人、监护人、受托人在智能终端（监护床、平台）演示体验的基础上租赁或购买监护仪。

4、招募个人合伙人。在养老护理员、保险业务员、医护工作者、涉老工作者和退役军人中招募健康卫士个人合伙人（兼职），让监护人、受托人在智能终端演示体验的基础上租赁或购买监护仪。

5、销售和服务职能分离。将合伙人销售和服务职能分离。服务合伙人提供服务由健康卫士支付服务费，健康卫士与服务合伙人形成优势互补，快速搭建起远程床位监护服务平台，迅速拓展周边社区居家养老服务市场。

一、硬件解决方案

老人床位监护硬件解决方案基于核心产品CR09或BR09监护仪（无需安装直接用于机构、社区、家庭老人床位监护）提供。组网包括XEDUCATOR监护仪（含电源线、适配器）、监护人（护理员）智能终端和WiFi网络。监护仪没有任何操作按键，适配器直插取电，首次入网配置成功后即可对老人进行生命体征长期定点、持续的无感监测，无需老人做任何配合动作。在停电断网后再来电来网会自动重新连网继续监测工作。

1、监护仪工作原理简介

本硬件解决方案监护仪采用24GHzCW雷达波扫描技术，可以在2米范围内不用接触人体即可穿透服装、被褥等介质直接探测到老人的呼吸、心跳和体动等信号，分辨率达到0.02mm，呼吸准确率达到99%以上、心跳准确率达到95%以上，辐射强度仅为国家一级安全标准的1/12（在500px距离）。监护仪通过物联网技术可将监测数据传输到云端供服务机构或监护人使用，而且可以分散部署、集中管理，代表现有床位监护技术的最新研究水平和成果。

监护仪采用全球领先的CW雷达技术原理，可以实现远距离、非接触、无穿戴、没感知和连续性的生命体征监测。CR09监护仪（对B端为BR09）不需要安装，配网操作简单容易，使用无法律、伦理风险。监护仪不需要老人参与使用操作，不改变老人原有的起居习惯，不增加老人日常的事务负担，特别适合机构、社区和家庭智能养老在床监护，让我们多一双眼睛看护父母！把做不到、做不好、不愿做的事情交给监护仪，使监护人（护理员）能腾出更多的时间、精力去做好自己的本职工作。除健康卫士提供的免费推送服务和健康卫士合伙人提供的免费关怀服务外，我们还可以逐步接入第三方养老照护、健康救助、保险保障等增值服务。

监护仪于2017年底进入商用，在政府采购、公益采购、养老监护、婴儿监护、睡眠监护和司法监控等场景中受到欢迎和好评。

2、CR09监护仪