卫浴监护解决方案

卫浴监护需要解决的问题

智能养老远程监护主要包括卧室监护和卫浴监护两大应用场景。

卫浴的三大基本功能是如厕、洗漱、沐浴。卫浴监护场景需要解决的核心问题就是能够实时监测人们在如厕、洗漱、沐浴时生命的安全健康风险。鉴于老人的身体机能明显退化，卫浴监护和卧室监护一样是老人监护中迫切需要解决的现实问题。首先，我们人的一生绝对离不开卫浴但在卫浴里呆的时间却很短而在卧室呆的时间却很长；我们的身体在卫浴也是很脆弱的，非常容易出现安全健康风险问题，这和在卧室睡眠时相似只不过从健康医学观点来看问题侧重点很有不同而已；我们的卫浴同样也属于个人的私密空间，对其监测同样存在法律、伦理和心理健康等方面的问题。

所以对于高龄、失能、独居老人卫浴监护的基本要求是能够做到远距离、全时段、连续性、实时的、非接触、无穿戴、没感知、多参数、可靠性、无法律伦理和心理健康风险。

解决方案的基本思路和主要方法

卫浴监护解决方案的基本思路是健康卫士+生物雷达技术、物联网技术、健康医学知识主要基于BR07X生命监护仪提供。远程监护卫浴解决方案的产品架构同样包括云端、硬件、软件和服务。

（一）生物雷达扫描技术原理

1、生命监护仪采用24GHzCW生物雷达扫描技术，可以在6米范围内不用接触人体即可穿透服装、浴衣等介质直接探测到心跳、呼吸、体动等生命体征信号，分辨率达到0.02mm，辐射强度仅为国家一级安全标准的1/12（20cm距离）。

2、监护仪通过物联网技术可以将监测数据传输到云端供服务人员、服务机构或被监护人家人、政府使用。而且可以分散部署、集中管理。

3、监护仪可以实现远距离、非接触、无穿戴、没感知、连续可靠的卫浴生命体征安全活动监测。监护仪经简单配网后无需老人后续操作，断电断网后来电来网自动恢复监测，无法律、伦理和健康心理风险，特别适合监护人远程监护被监护人在卫浴的安全健康，让我们多一双眼睛看护自己的家人。

（二）卫浴监护解决方案

健康卫士智能养老卫浴监护解决方案基于生物雷达技术、物联网技术和健康医学知识主要由BR07X生命监护仪提供。

（三）卫浴监护产品架构

健康卫士卫浴监护解决方案产品架构由硬件（BR07X卫浴生命监护仪）+软件（嵌入式程序、健康卫士小程序、WINDOWS PC程序）+服务（健康卫士、健康卫士合伙人和签约第三方服务商）+云端构成。

卫浴生命监护仪硬件

（一）设备清单

1、卫浴生命监护仪（带电源线）。

2、AC电源适配器。

3、用户指南。

4、保修卡&合格证。

5、包装盒&腰封。

6、一键呼叫按钮（主动呼叫）（如下图，选配）。

（二）设备安装使用环境和要求

1、设备安装在卫浴间墙壁或天花板上尽可能合适的位置（适老化改造服务商或健康卫士合伙人）。

2、卫浴间具有220V直插强电或5V弱电插口。

3、家庭具有2.4GHzWiFi网络且卫浴WiFi连接正常（卫浴WiFi信号弱时可增加一个WiFi中继器）。

4、监护人（家人、护理员）手机能正常连接蓝牙4.0设备及WiFi设备。

5、监护人（家人、护理员）手机已安装及设置好微信客户端APP。

6、监护仪如何匹配组网请仔细阅读随机用户指南和关注《健康卫士》微信服务号支援中心查阅操作指南。

（三）设备型号参数

产品名称：非接触式生命监护仪（卫浴版）

型号：BR07X

监测数据：呼吸、心跳、体动、时长

应用场景：卫浴间

通讯方式：蓝牙、WiFi

操作程序：健康卫士微信小程序、WINDOWS程序

传感器：24GHz生物雷达

尺寸：115x115x90mm

适配器：5V USB供电

线材：300mm

（四）设备壁装、吊装

设备在卫浴间主要采用壁装或者吊装的方式安装，鉴于非接触式生物雷达监测具有方向、角度和距离限制，应选择能够覆盖被监测对象活动场所的就近点进行安装。本设备有效探测方向垂直于探头十字平面，横向角度±40°（±50°）、纵向角度±16°（±26°）和距离≤6米。

1、壁装时设备最好安装在马桶或蹲坑侧面的墙壁上，安装高度应选择方向、角度、距离能够扫描到马桶、蹲坑、淋浴处、洗漱池人体的位置。使雷达探头与人体形成30-45度夹角为宜。安装完成后需调整好设备探头的角度，使探头对准受试者位置。

2、吊装时设备安装位置不应选择在马桶、蹲坑、淋浴头、洗漱池的正上方，而是在斜向30-45度位置安装能兼顾到这几个地方为宜。

3、安装步骤：

①将底座用胶粒和螺丝固定在合适的位置（墙壁或天花）；

②将探头和护罩对准底座卡扣然后旋转固定；

③旋转护罩和球形探头对准需要监护的方向。

4、可选择合适的地方加装一键呼叫器按钮（选配）。

设备电源线应按走线要求较好地固定在墙壁上或天花板上（电源线长度不够时可选择USB延长线加长），适配器就近插入电源插孔。

产品软件和配网

（一）健康卫士服务号

1、卫浴监护仪软件基于微信《健康卫士》服务号小程序提供。这是考虑到社区居家老人的监护人多为70、80、90后，同时也方便机构护理人员、健康卫士合伙人提供监护服务。用户只需要微信关注公众号《健康卫士》并绑定个人微信号即可使用该软件进行WiFi设置、获取我的服务和支援中心的支持服务。

2、用户可用智能终端微信扫描监护仪包装盒、用户指南、合格证上二维码关注《健康卫士》或微信直接搜索公众号《健康卫士》添加关注（注意选择具有微信认证符号和长寿之星企业标志）。小程序考虑到卫浴远程监护闭环系统的应用、功能、安全和扩展需求，后期的软件叠代和用户体验会更好。

3、《健康卫士》一级菜单分为WiFi设置、我的服务和支援中心。WiFi设置用于配网绑定，我的服务用于接受服务或单点服务，支援中心用于提供电子版操作指南和用户、合伙人获得必要的技术和商务支援。

（二）设备配网即WiFi设置

监护人（家人、护理员）将手机蓝牙打开及WiFi连网后按照以下步骤操作即可轻松配网：

1、确认卫浴生命监护仪设备已安装就位，电源线固定美观正常，电源通电和网络连接正常。

2、扫码关注微信服务号《健康卫士》。

3、点开微信号界面底部菜单《WiFi设置》按照界面提示完成监护仪的WiFi配置，并将监护仪与用户的个人微信号绑定。绑定个人微信号为配网成功后打开对话框点击粘贴发送绑定码，若个人微信号已经绑定该监护仪无需进行此操作。

4、配网成功并绑定微信后即可查看设备的实时监测信息，此时显示的数据不是由监护仪直接传输给手机的，而是通过微信从云服务器获取的。

5、用户配网时需要仔细阅读随机用户指南或《健康卫士》支援中心菜单里的操作指南。

（三）我的服务

监护人（家人、护理员）可在《我的服务》菜单里了解有关信息和接受相关服务。

（四）设备空中升级

健康卫士备有APP辅助护理员、服务机构对监护仪硬件进行空中升级。健康卫士还备有PC程序用于健康卫士服务合伙人提供监护服务、辅助增值服务和搭建智能服务系统。

监护仪居家用户有需要时可在《健康卫士》服务号联系客服指导升级。

卫浴监护服务

健康卫士卫浴监护服务基于线上线下和免费付费方式由健康卫士、健康卫士合伙人、第三方服务机构在协议框架下分别提供。方案包括线上免费推送服务、线下免费关怀服务和线上线下付费增值服务。

用户购买或租赁监护仪，健康卫士、健康卫士合伙人会参照智能养老政府采购项目提供免费线上推送服务和线下关怀服务。

（一）线上推送服务

线上推送服务基于微信《健康卫士》服务号小程序免费提供，由健康卫士负责。无论设备绑定个人微信号的监护人（家人、护理员）身居何处均可免费接收推送服务和实时查看被监护人在卫浴的生命体征参数和状态，包括监护人（家人、护理员）以共享方式邀约的家庭成员和亲朋好友。

（二）实时监测和线上服务

1、实时监测被监护人在卫浴驻留时长、呼吸频率、心跳频率、呼吸状态、人体信号强度和设备是否正常在线。

2、实时推送设备离线、呼吸异常、心跳异常通知。

3、卫浴驻留时间超过30分钟系统预警。

4、累计呼吸状态超过20单位系统预警。

5、预警启动前设备蜂鸣器连续响起，被监护人若不大幅度挥手示意无需推送预警，公众号将收到预警推送通知。预警解除后公众号将收到解除预警通知。

6、选配加装一键呼叫器的可以主动求救。

7、微信在线健康咨询、健康问答、健康教育。微信在线查询历史推送记录。

8、与家庭成员、亲朋好友共享设备，多成员监护同一人。

9、多台设备切换，一人监护多人或一人监护多点。

10、在线编辑或修改被监护人信息资料和监护人、护理员和其他所需服务联系人信息资料包括服务电话号码，在监护人有需要时可以拨打预留电话单点所需服务。

11、在线演示样本示例，帮助理解适时监测等应用场景。

12、在线查看了解生命监护仪介绍、系列产品介绍、产品操作指南和使用中常见问题和电话微信咨询监护服务等。

（三）线下关怀服务

线下关怀服务的服务项目、服务流程、服务标准参照智能养老政府采购项目要求实行。

线下关怀服务由健康卫士会同健康卫士合伙人负责。

（四）付费增值服务

付费增值服务业务会逐步接入有关照护服务、护理服务和保障服务等。付费增值服务将由健康卫士、健康卫士合伙人、健康卫士签约服务商提供。目前可付费一键呼叫电话拨打服务。

产品安全质量

（一）安全使用说明

卫浴生命监护仪设备是专门为居家用户和机构用户开发的卫浴远程监护新产品，可以经适老化改造服务商或是健康卫士合伙人简单安装绑定后用于老人的卫浴监护应用场景。请在使用前认真阅读随机用户手册和《健康卫士》服务号支援中心菜单里的用户指南、产品服务介绍或者直接联系我们。

1、本产品不属于医疗器械，不可用于诊断、治疗或预防任何医学病症。

2、任何不符合随机用户指南或《健康卫士》服务号中电子版操作指南的操作或使用均不在本产品保修范围之列。

3、在使用本产品之前请认真阅读设备附带的所有标识和文件。

4、本产品属于精密监测设备，在安装和使用过程中须务必小心，避免摔落、强力挤压或震动。

5、本产品仅限于室内使用（不具备防水功能）。

6、请不要使用已经确认损坏的设备，这样会导致数据不准确。

7、本设备使用和保存的环境温度为0º-60ºC。

8、靠近振动源、玻璃墙阻挡等会影响本产品监测或产生周期性干扰。

9、断电或断网都会造成数据保存和传输的失败。

10、禁止直接持本设备接触人体，间隔人体应在3公分以上。

11、本设备不当使用可能导致危险，制造商将不会为不当使用或粗暴使用造成的危害承担责任。

12、本设备常见的使用问题请阅读随机用户手册或《健康卫士》服务号中电子版用户指南。

13、由于网络环境问题使得监护系统有可能出现延时等网络现象。

（二）设备技术质量参数

序号	参数	最小值	标准值	最大值	单位	备注
1	雷达频率	23.608	24.000	24.226	GHz
2	辐射功率(EIRP)	0.018	10.000	0.084	uw/cm2
3	有效天线波宽度（方位角）		80.000		度	横向角度
4	有效天线波束宽度（仰角）		32.000		度	纵向角度
5	有效监测距离	20.000		200.000	cm
6	电源电压	4.95	5.000	5.05	Vdc
7	电流	30.000	40.000	80.000	mA
8	温度范围	-15.000		55.000	摄氏度
9	穿透性	有效监测距离内可穿透空气、海绵床垫、被褥、衣物，无法穿透强介电常数物体，如：人体、金属、液体、砖墙、实木板等。